Politique de confidentialité
Introduction
L’Office de Tourisme Syndicat d’initiative accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs du site.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données ( RGPD – Règlement européen 2016/679 ) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Office de Tourisme Syndicat d’initiative ( OTSI )
58 rue Pierre Timbaud, 92230 Gennevilliers
01 40 85 48 11
otsi@ville-gennevilliers.fr
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter l’Office de Tourisme Syndicat d’initiative via les coordonnées indiquées ci-desus.
Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, différentes catégories de données peuvent être collectées :
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être recueillis :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Objet de la demande
- Contenu du message
Les informations demandées sont nécessaires afin de permettre à l’Office de Tourisme Syndicat d’initiative de traiter votre demande.
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
- Adresse IP
- Type de navigateur utilisé
- Système d’exploitation
- Pages consultées
- Données relatives à votre navigation
Ces données peuvent notamment être utilisées pour assurer le bon fonctionnement et à la sécurité du site.
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs
- garantir le fonctionnement et la sécurité du site
- mesurer l’audience du site et améliorer l’expérience utilisateur lorsque l’utilisateur a donné son accord
Les données personnelles collectées ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fin commerciales sans information préalable.
Base juridique du traitement
Les traitements réalisés reposent principalement sur :
- la prise en compte de votre demande lorsque vous contactez l’Office de Tourisme Syndicat d’initiative
- l’intérêt légitime de l’Office de Tourisme Syndicat d’initiative pour assurer la gestion et la sécurité de son site
- votre consentement pour les cookies non nécessaires au fonctionnement du site
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées aux services habilités de l’Office de Tourisme Syndicat d’initiative.
Elles peuvent également être accessibles aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance ou le fonctionnement du site, dans le respect de la réglementation applicable.
Durée de conservation des données
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées ou archivées conformément aux règles applicables aux organismes publics.
Les données liées aux cookies sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois.
Cookies
Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et, lorsque l’utilisateur y consent, afin de mesurer sa fréquentation.
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le gestionnaire de cookies disponible sur le site.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Office de Tourisme Syndicat d’initiative
58 rue Pierre Timbaud, 92230 Gennevilliers
otsi@ville-gennevilliers.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après avoir contacté l’Office de Tourisme Syndicat d’initiative, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés ( CNIL ).
Sécurité des données
L’Office de Tourisme Syndicat d’initiative met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.
Modification de la politique de confidentialité
L’Office de Tourisme Syndicat d’initiative se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou organisationnelles.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.